Consultations et salles d'attente (1/4) : "Le Centre de Protection Maternelle et Infantile : autour d’une salle d’attente" 1
L'idée de la série est simple.
Les producteurs des documentaires de la semaine se sont tenus un moment dans des salles d'attente. Ils ont obéi à l'injonction qui leur était de stationner.
Puis, autant que c'était possible, ils ont pénétré, avec eux, là où les clients, les patients, les usagers voulaient entrer. Et ils ont écouté et enregistré, autant que c'était autorisé.
Observez la différence et constatez surtout combien la contrainte de la patience peut créer de liberté avant la consultation.
Un documentaire de Charlotte Mareau et Vanessa Nadjar
L’attente a ses salles comme si elle était une substance pleine, univoque. Comme si sa définition était contenue dans l’espace même qui la délimite. Une plaque au mur, ou sur une porte, informe à la fois de la nécessité d’attendre et du lieu dans lequel cette attente va pouvoir, ou devoir, s’éprouver. Derrière cette injonction à même de réveiller des émotions anciennes, presque enfantines – il faut attendre, attendre ton tour, attendre qu’on vienne te chercher – tout un espace de liberté peut s’ouvrir.
La salle d’attente d’une PMI, ou Centre de Protection Maternelle et Infantile, constitue une surprenante illustration de ces espaces où le collectif et la singularité se réinventent au contact d’une contrainte.
La productrice de ce documentaire a travaillé trois ans dans un tel lieu, qui accueille des enfants de moins de 6 ans et leurs parents, des mères le plus souvent, pour leur offrir des consultations en pédiatrie et en puériculture, avec parfois la possibilité de rencontrer également un psychologue.
La salle d'attente est la pièce clé de la PMI. Elle est généralement vaste et colorée, pleine de jeux et de coussins, pour fournir aux jeunes enfants et aux femmes enceintes un confort et des supports à leur patience. On entre dans un tel centre avec ou sans rendez-vous, parfois même sans autre raison que l’espoir d’y apercevoir une voisine ou une amie. Dès lors, cette salle devient un incroyable lieu de socialisation. Au-delà de l'angoisse pouvant être liée à une vaccination ou à un trouble inexpliqué, les mots s'échangent autour des problèmes du quotidien, les mères s'étayent les unes sur les autres et se conseillent, pendant que leurs enfants jouent ensemble. L’attente réactive parfois chez elles des doutes, des peurs d'abandon, qu'elles comblent par ce tissage des liens. Des mères de différentes cultures s’y découvrent puis s’y retrouvent, des dialectes viennent se mêler au français, des chants emplissent quelquefois l’espace, le temps de se souvenir d’une comptine ou d’aider à calmer un nourrisson.
Des auxiliaires de puériculture ou des stagiaires traversent régulièrement cet espace, conscientes de l’importance des choses qui s’y jouent. Elles viennentéventuellement renseigner une mère ou l’assister dans une tâche – changer une couche, préparer un biberon – et pourront ainsi observer des gestes souvent plus naturels que ceux qui se manifesteront dans le cabinet de consultation.
A travers ce documentaire, « Sur les docks » vous propose de voyager dans un lieu qui transcende les postures figées ou empruntées de l’attente en des actes d’une grande spontanéité.
Production : Charlotte Mareau
Réalisation : Vanessa Nadjar
Thème(s) : Information| Médecine| Famille| consultation| enfance| protection infantile| psychologie| salle d'attente
Document(s)
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Aux sources de l'expérience Presses Universitaires de France - coll. Bibliothèque de psychanalyse, 2003 -
Figures d'attachement et soins du lien mère-enfant : une recherche-action transfrontalière Editions de L'Armatthan, 2009 -
Fantômes dans la chambre d'enfants Presses Universitaires de France - coll. le Fil rouge, 2007 -
La résilience : à quel prix ? Editions Maloine, 2001 -
Enfanter : le lien mère-enfant-père Editions Frison-Roche - coll. Sages-femmes du monde, 1989 -



1 commentaire
je suis psychologue en centre médico-social en secteur rural. J'ai trouvé ce reportage très intéressant car il montre bien tout ce qui se joue pour les familles dans ce lieu ressource en dehors des rencontres cadrées avec les professionnels. Cela donne à réfléchir plus précisément à notre salle d'attente, à ses potentialités et à tout un tas de projets que l'on pourrait initier.