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Comment évaluer les services publics ?

40 min
À retrouver dans l'émission

Pas assez efficaces, trop coûteux : de plus en plus, les services publics sont passés au crible comme s’il s’agissait d’entreprises comme les autres. Ce qu’ils ne sont pas. Pour autant, il faut bien mesurer la façon dont ils remplissent leur mission. Mais comment faire ?

Comment mesurer la qualité de la distribution du courrier ?
Comment mesurer la qualité de la distribution du courrier ? Crédits : Eric Gaillard - Reuters

C’était une matinée ‘’sans ‘’ce jeudi sur France Culture. Sans vos programmes habituels. La CGT Radio France avait appelé à un mouvement de grève, dans le cadre d’une journée nationale de mobilisation interprofessionnelle, en faveur de la défense des services publics. « L’occasion  » peut-on lire sur le communiqué « *de manifester tous ensemble notre refus du désengagement de l’Etat * »

Cette préoccupation était déjà au cœur des revendications qui ont mené à la grève du printemps dernier à Radio France.Nous y avions consacré une émission, avec des parlementaires autour de cette question : à quoi sert le service public de la radio ? Et s’il s’avère que celui-ci est utile, comment mesurer son efficacité au regard des missions qui lui sont assignées ? Ce soir, dans le cadre de notre partenariat avec les pages « Forum et débats » du journal La Croix, nous avons choisi d’approfondir et d’élargir ce dernier point :

« Comment évaluer les services publics ?  »

Jean-Pierre Duport, Isabelle de Gaulmyn, Bernadette Groison, Marc Ferracci
Jean-Pierre Duport, Isabelle de Gaulmyn, Bernadette Groison, Marc Ferracci Crédits : JCF - Radio France

Consultez le rapport de François Cornut-Gentille : Modernisation de l'Etat, qualité des services publics et indicateurs, (2010) Retrouvez les évaluations de politiques publiques sur le Portail la modernisation de l'action publique.

Consultez le dossier "Forum&débats" de La Croix  sur l'évaluation des politiques publiques, en partenariat avec France Culture

Vous pouvez également réécouter l'émission Du Grain à Moudre  du 03.12.2013 : "Avons-nous besoin d'être notés ?"

Émission en partenariat avec le journal La Croix 

Intervenants
  • rédactrice en chef à La Croix, auteure notamment de « Histoire d’un silence », ed. Seuil, 2016.
  • Professeur d'économie à l'Université Panthéon Assas, chercheur au LIEPP (Sciences Po)
  • Secrétaire générale de la Fédération Syndicale Unitaire (FSU).
  • ancien préfet de Seine St Denis, président de l'Institut Paul Delouvrier
L'équipe
Production
Production déléguée
Avec la collaboration de
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