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Avec le télétravail, il est parfois difficile de concilier temps de travail et vie de famille.

Télétravail, pour le meilleur ou pour le pire ?

43 min
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En favorisant le développement du télétravail, le gouvernement et les chefs d’entreprises ont endigué la propagation du coronavirus, mais cette généralisation du travail à distance a également eu des incidences sur le quotidien des travailleurs. Quel impact le télétravail a vraiment sur nos vies ?

Avec le télétravail, il est parfois difficile de concilier temps de travail et vie de famille.
Avec le télétravail, il est parfois difficile de concilier temps de travail et vie de famille. Crédits : Erik Gonzalez - Getty

Ce sera l’un des grands bouleversements du fameux “monde d’après”. On nous l'a, en tout cas, largement prédit. Et il faut croire que dans la Silicon Valley, le monde d’après, c’est déjà aujourd’hui. Dès le mois de mai, dans une Californie encore confinée, Jack Dorsey, le patron de Twitter, faisait une grande annonce : après la pandémie, l'immense majorité des 5000 salariés de la firme sera autorisée à ne jamais revenir au bureau. Un télétravail permanent, sur la base du volontariat. 

Twitter va ainsi plus loin que les autres géants du numérique comme Google, qui a, de son côté, généralisé le télétravail jusqu’à l’été 2021  aux Etats-Unis, mais aussi en Europe, au Brésil et en Inde. Un modèle aussi envisagé par Facebook, qui a décidé d'offrir 1000 dollars d'équipement à ses salariés pour que la moitié des équipes puissent travailler chez elles d'ici cinq à dix ans.

Pour certains analystes, nous sommes donc à l’aube d’une révolution culturelle dans le monde du travail. Comme si l’expérience du confinement avait brisé un tabou, notamment en France, où la notion de télétravail n’est apparue qu’en 2012 dans le Code du travail. Avant la pandémie, seuls 3% des salariés français du privé télé-travaillaient au moins un jour par semaine. Entre mars et mai 2020, un quart d’entre eux ont poursuivi leur activité à domicile. Un chiffre qui monte à 70% chez les cadres.

Alors que la rentrée approche et que les premiers signes de reprise épidémique se font sentir, de grands groupes français s'engagent dans cette tendance : dès septembre, 18.000 salariés du constructeur automobile PSA travailleront à distance, tandis que la Maif a signé, en juillet, un accord avec les syndicats pour élargir le recours au télétravail. Objectif affiché : l’épanouissement des salariés. 

Mais cette généralisation du télétravail est-elle souhaitable ? Quels enseignements peut-on tirer de l’expérience du confinement ? Comment organiser et encadrer le télétravail ?

Pour en débattre, nous recevons Danièle Linhart, sociologue du travail au CNRS, Pierre Morel-A-L'Huissier, député (UDI, Lozère) et auteur du rapport Du télétravail au travail mobile : Un enjeu de modernisation de l'économie française, Cyprien Batut,doctorant en économie (PSE/EHESS) et Anne-Sophie Maillot, doctorante au LAPPS de Nanterre .

Le télétravail permet de concilier plus facilement vie familiale et vie professionnelle, mais ce n'est pas facile à mettre en place et à encadrer. Il y a aussi des risques psycho-sociaux et c'est une pratique qui peut représenter un danger pour les femmes, qui vont de nouveau se retrouver à devoir tout assumer à la maison.
Anne-Sophie Maillot

Le télétravail n'est pas forcément souhaitable, car il y a une perte de productivité pour les entreprises. Il y a aussi une émulation et une coopération que les outils numériques ne remplacent pas. Mais cela pourrait, d'un autre côté, permettre à certains salariés de partir des villes pour retourner à la campagne, et cela pourrait bénéficier aux économies locales.
Cyprien Batut

Pour le moment, le télétravail fonctionne car il y a une peur de l'extérieur et les gens se sentent en sécurité chez eux. Il y a bien sûr des éléments positifs, mais il faut être prudent. En France, le travail est pour beaucoup une question d'honneur, il y a un investissement personnel fort. Le télétravail met donc une pression immense sur les salariés, qui se retrouvent seuls face à leurs objectifs.
Danièle Linhart

La crise de la Covid-19 a généralisé cette pratique et je pense qu'elle va se développer à l'avenir. C'est pour cela que nous avons rédigé des chartes, qui définissent les droits et obligations de chacun. Un salarié peut ainsi, à tout moment, demander à ne plus être en télétravail si cela porte atteinte à son bien-être et à sa santé.
Pierre Morel-A-Lhuissier

Intervenants
  • Sociologue, directrice de recherches émérite au CNRS
  • Doctorant en économie à la PSE / EHESS
  • Doctorante au LAPPS de Nanterre, pour une thèse sur : « Les incidences des nouvelles organisations de travail sur les pratiques professionnelles, l’équilibre des temps de vie et la santé des salariés »
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