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La pression du centre d'appel (R)

28 min
À retrouver dans l'émission

centre appel
centre appel

Quels sont les effets du stress lorsque l’on est soumis aux contraintes horaires et aux rythmes infernaux d'un plateau d'appel téléphoniques ?

1ère diffusion le 26/01/2005

Reportage : Stéphane Correa – Réalisation : Charlotte Roux (et Benjamin Hû)

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