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Des passagers regardent les écrans des départs et des arrivées, vides, à la gare Montparnasse, à Paris, le 3 décembre 2017

Panne géante à Montparnasse : quelles leçons doit tirer la SNCF ?

16 min
À retrouver dans l'émission

Un bug informatique a provoqué dimanche l’interruption du réseau SNCF à la gare Paris-Montparnasse, entraînant l'annulation de 30% des TGV et des retards importants. En cause, une erreur de codage d'un nouveau système informatique destiné à augmenter de 20% le nombre de train.

Des passagers regardent les écrans des départs et des arrivées, vides, à la gare Montparnasse, à Paris, le 3 décembre 2017
Des passagers regardent les écrans des départs et des arrivées, vides, à la gare Montparnasse, à Paris, le 3 décembre 2017 Crédits : Martin BUREAU - AFP

Un bug informatique a provoqué dimanche l’interruption du réseau SNCF à la gare Paris-Montparnasse, entraînant l'annulation de 30% des TGV et des retards importants. En cause, une erreur de codage d'un nouveau système informatique, mis en place dès samedi, et destiné à augmenter de 20% le nombre de trains au départ de la gare. Un nouveau dysfonctionnement qui intervient quatre mois après une première panne cette même gare. Quelles leçons doit-tirer la SNCF de ce bug informatique ? 

Notre invité est Gilles Dansart, journaliste, directeur du site internet mobilettre.com, vous êtes l’ancien rédacteur en chef de La Vie du Rail.

En deuxième partie d’émission nous interrogerons notre dépendance aux systèmes informatiques avec Daniel Glazman, industriel du logiciel. 

Intervenants
  • Journaliste, rédacteur en chef du site Mobilettre et spécialiste du transport ferroviaire
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