LE DIRECT
ⓘ Publicité
Radio France ne vous demandera jamais de communiquer vos coordonnées bancaires.
Ici la page Internet d'un faux site imitant Yahoo!

La consommation en ligne, noter pour mieux régner

1h27
À retrouver dans l'émission

Pour un prélèvement abusif, un français qui a des revenus modestes peut être interdit bancaire. Pour se désabonner de votre opérateur téléphonique, il faut parfois des semaines de négociations avec un représentant de service après vente

Ici la page Internet d'un faux site imitant Yahoo!
Ici la page Internet d'un faux site imitant Yahoo! Crédits : JIJI PRESS - AFP

Nous connaissons tous les cas de personnes âgées ou d’adolescents qui ont été « arnaqués » (car c’est bien ce mot là qu’il faut employer) par des démarcheurs téléphoniques ou des abonnements jeux vidéos, sans s’en rendre compte. S'en suivent de longues démarches pour essayer de se faire rembourser. 

Tous ces abus liés à Internet et aux opérateurs de télécoms sont au programme de cette émission consommation. 

Chroniques
20H00
10 min
L'invité innovation
Pourquoi faut-il une culture numérique ?
20H10
15 min
L'actualité des industries culturelles et du numérique
Facebook comme acteur du respect de la vie privée, est-ce crédible ?
Intervenants
L'équipe
Production
Avec la collaboration de
Réalisation
ⓘ Publicité
Radio France ne vous demandera jamais de communiquer vos coordonnées bancaires.

France Culture

est dans l'appli Radio France
Direct, podcasts, fictions

INSTALLER OBTENIR

Newsletter

Découvrez le meilleur de France Culture

S'abonner
À venir dans ... secondes ...par......